Končím s dotacema
Po roce jsem se rozhodla ukončit nabízení kurzu přes dotace. Vedlo mě k tomu několik velmi nemilých zážitků a ztráta smyslu, že se to někdy může změnit k lepšímu.
Když jsem v listopadu 2023 začala načítat podmínky a rozhodovala se, zda vstoupit či ne, neměla jsem dobrý pocit. Ale zvítězilo to, že kurzy nechci nechat umřít. O procesu rozhodování a faktorech, které do toho vstupovaly, si můžete přečíst zde. Už v tuto chvíli jsem pracovníkům ÚP předávala námitky.
Dotace byly v tu dobu jeden velký a nejistý chaos, ale nakonec se povedlo kurzy uvést v život. Zabralo mi to celkem tak měsíc práce a spoustu hodin na telefonu s pracovníky ÚP.
Tuším, že v dubnu 2024 jsem se dostala na schůzku na generálním ÚP, kde jsem měla možnost prezentovat stanoviska a problémy drobného vzdělavatele. Krom toho, že jsem jim nahlásila chyby v aplikaci, na což jsem udělala i YouTube video na web, protože mi stále volali zájemci, kterým se nešlo přihlásit. V tu chvíli jsem se cítila vyslyšena a měla velkou naději ve změnu k lepšímu.
Long story short: měla následovat další schůzka, která se kvůli nemoci zrušila a následoval ghosting. Zpětně, jediné, co se ze všech mých problémů implementovalo, je omezení účastníků kurzu na 15 osob. Strop nebyl stanoven a tak na některých kurzech díky masivní reklamě bylo i přes 100 účastníků.
Už v tu dobu byl příslib komunikace se vzdělavateli, aby se jim dopředu oznamovaly změny v procesech. Komunikace měla zpoždění a přišla, jak se říká s křížkem po funuse, až začátkem června 2024.
V tu dobu byl newsletter téměř zbytečný, jelikož už jsem novinky znala. V mezičase došlo k neschválení jednoho mého kurzu, protože paní z „Horní Dolní „se zdál předražený. Pár dní na to byl celorepublikovou komisí schválen, ale účastníci už měli zamítnuté přihlášky.
Určitě se zasmějete, když napíšu, že v newsletteru naopak chybělo jiné, velmi zásadní info. A to, že se v změnilo logo projektu, které musíme dávat na spoustu dokladů, které předáváme ÚP. Nikdo nic neřekl, šablony dokumentů jsem dávno měla. Logo ÚP bylo nahrazeno za logo ministerstva, asi proto, ať můžou být všichni ještě více vděční konkrétnímu politikovi a vládě. Musím říct, že jsem se u telefonu z ÚP, že mám dokumenty předělat, vůbec nesmála, ale naopak následně nadávala hůř jak dlaždič.
Na podzim 2024 jsem řešila schválení kurzu a možnost sloučení kurzů. Jeden kurz jsem musela zrušit, protože asi erupce na slunci a odhlásila se z něj většina účastníků. Sloučením kurzů jsem chtěla situaci zachraňovat, ale nevěděla jsem, zda to je možné. Odpověď nemám doteď a schválení kurzu trvalo přes 3 měsíce. Naštěstí jsem se rozhodla správně a tušila problémy.
V listopadu 2024 vznikly aktualizované podmínky pro vzdělavatele, které konečně řešily problémy, které ovšem byly ÚP známy už před rokem. Krom drobné změny v dokumentu a jedné drobné administrativní věci navíc tam nebylo nic, co by mě štvalo. Vítala jsem konečně limit pro max. 15 účastníků na kurz. Ovšem tyto podmínky začnou platit až 1.3.2025.
V lednu 2025 jsem si v podstatě náhodou všimla, že se ale změnily jiné podmínky a to už 19.12.2024. Hodiny na telefonu a vysvětlování, co a proč je špatně a prosby o eskalaci a předání výš. Nejen, že mě jako vzdělavateli přibyde administrativa, která místy nedává ani smysl. Ale co je horší, velmi se zpřísňují podmínky i pro studenty. Sama jsem v té době měla podanou přihlášku jako student.
Opět nám nikdo nedal vědět předem, byť se na ÚP domnívají, že funguje a posílá se newsletter. Druhý přišel až 26.2.2025 a vůbec neadresoval problémy v předchozím odstavci, dokonce v něm změna vůbec není popsaná. Naopak nás vzdělavatele informoval o té publikované změně podmínek z listopadu, které drtivá většina z nás má již odsouhlasené, neb za tři dny začínají platit. Doufám, že alespoň vy se smějete.
Pár dní na to jsem řešila další problém, který mi zabral další hodiny komunikace a hledání řešení. Koho to zajímá, může si přečíst o co šlo zde, na základě toho vyšel i článek v Hospodářských novinách. V komentářích si můžete přečíst, co taková změna podmínek, o které nikdo nikomu neřekne, zapříčiní. Odpovědi na dotazy nemám nejen já.
Začala jsem věc řešit přes generálního ředitele ÚP, ovšem s komunikací, kde byl v kopii jsem rozhodně nemohla být spokojená. Po jeho komentáři pod mým příspěvkem na LinkedInu jsem ještě vyzkoušela poslední pokus a to otevřený dopis.
Bez reakce. Došlo mi, že když ti nejvyšší bagatelizují problémy a nechtějí o nich nic slyšet ani vědět, nemá další snaha smysl. Zmínka o tom, že poslední změny by byly soudně napadnutelné ze strany účastníků kurzu, nevzbudila sebemenší zájem.
Míra jistoty, že pro případnou kontrolu, která může přijít ještě dalších 10 let po kurzu mám vše v pořádku rapidně poklesla z původních 99%. Nemám odpovědi, podstupuju riziko, řeším tunu administrativy a stojí mě to spoustu času. Jinými slovy, absolutně se to nevyplatí.
Tohle je jen zlomek mých zážitků. Vydaly by na celou tragikomickou knihu. Ale myslím, že chápete, proč už nadále odmítám být součástí. Míra frustrace je neúnosná.
Kurzy jdu přetransformovat do předtočené varianty, protože prezenčně se mnou nejsou cenově absolutně konkurenceschopné oproti kurzům přes dotace. Doufám, že se najdou lidé, kteří upřednostní kvalitu.
O mně

Lucie Tvrdíková
Jsem lektorkou IT kurzů. Již více než 7 let pomáhám career switchers s rekvalifikací na pozici IT Testera. Ve firmách se věnuji firemnímu vzdělávání a IT konzultacím. Na kurzech čerpám ze své praxe Java vývojářky a Scrum Masterky.